Deloitte, 'l'IA generativa è sempre più importante per le aziende

L'Intelligenza Artificiale diventa sempre più centrale per le imprese ma serve investire di più nelle competenze digitali e attuare una profonda trasformazione culturale: è uno dei temi principali emerso a uno degli appuntamenti ANSA Incontra con ospiti Alfredo Maria Garibaldi (AI e Data leader), Lorenzo Cerulli (General AI Leader) e Matteo Zanza (General AI Change Management), rappresentanti della più grande società di consulenza del mondo, Deloitte.
    "Il successo dell'IA generativa per le imprese del nostro Paese - ha detto Cerulli, GenAI Leader di Deloitte Central Mediterranean - dipende da un ecosistema maturo che include piattaforme dati integrate, forza lavoro riqualificata, infrastrutture scalabili e solidi framework di governance".
    Durante l'incontro si è discusso sulla diffusione di questa tecnologia all'interno delle aziende italiane a partire soprattutto dal rapporto 'Imprese e Ict - Anno 2025' dell'Istat diffuso il 15 dicembre, da cui emerge che l'introduzione dell'IA nelle imprese sopra i 10 addetti e cresciuta dall'8,2% del 2024 al 16,4% del 2025. Una crescita più marcata nelle imprese di maggiori dimensioni dove si è passati dal 32,5% del 2024 al 53,1%, più lente invece le Piccole e Medie Imprese il cui utilizzo comunque raddoppia, passando dal 7,7% al 15,7%. "Ma per implementare l'IA in azienda occorre una trasformazione organizzativa profonda", ha aggiunto Cerulli. "Le aziende che non investono in formazione, riqualificazione e cambiamento culturale - ha proseguito - rischiano di implementare la tecnologia senza ottenere il valore potenziale".
    "Grazie alle competenze presenti nel nostro network - ha aggiunto Alfredo Garibaldi, Artificial Intelligence & Data Leader di Deloitte - abbiamo individuato alcuni degli ostacoli più comuni all'integrazione dell'Intelligenza Artificiale all'interno delle imprese". Tra questi emergono i timori legati all'occupazione, la paura della disintermediazione, l'inerzia nel cambiamento dei processi, una bassa maturità digitale e i dubbi sull'effettivo ritorno sugli investimenti delle iniziative IA.
    "Parallelamente - ha concluso Garibaldi - dal nostro osservatorio quotidiano che ci porta a collaborare con centinaia di imprese in Italia sono state individuate delle strategie per mitigare tali criticità: dalla presenza di leader 'AI-neutral' nel coordinamento dei programmi o alla guida della cabina di regia, all'implementazione di iniziative di change management e formazione, fino all'adozione di un approccio incrementale di evoluzione e non di rivoluzione, privilegiando il progresso graduale rispetto a cambiamenti radicali".
   

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