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Occhiali smart aiuteranno i corrieri
nella consegna dei pacchi Amazon. È una delle principali
innovazioni presentate dall'azienda all'evento Delivering the
Future a San Francisco: dispositivi per rendere le consegne "più
sicure e intuitive", con tecnologie di intelligenza artificiale,
machine learning e computer vision che si attivano
automaticamente quando gli autisti parcheggiano e li guidano dal
furgone alla destinazione finale. Gli occhiali - al momento in
fase di test - mostrano, all'interno del campo visivo,
informazioni per trovare i pacchi nel retro del veicolo e
indicazioni passo-passo fino alla porte del destinatario.
Consentono inoltre di scansionare il pacco a mani libere, senza
usare il telefono, e rilevano possibili pericoli come la
presenza di cani. Sono dotati di un controller integrato nel
gilet dai corrieri, con un pulsante di Sos per chiedere aiuto.
"Invece di dover guardare in basso verso il telefono, puoi
mantenere lo sguardo in avanti e oltre il display: resti sempre
concentrato su ciò che ti circonda", racconta un corriere che ha
partecipato alla fase di test, Kaleb, in Nebraska. Il
vicepresidente di Amazon Viraj Chatterjee spiega che questi
occhiali "sono stati studiati con i corrieri per rendere il
lavoro più semplice e sicuro. Non vogliamo - assicura -
aggiungere altro carico di lavoro o pacchi in più. Non è questo
l'intento". La sperimentazione è in corso con centinaia di
corrieri e, secondo Chatterjee, sta dando risultati positivi ma
non si sa ancora quando si passerà all'utilizzo degli occhiali
smart su larga scala.
"L'intelligenza artificiale fisica - ha poi spiegato il
direttore robotics di Amazon, Aaron Parness - non è più un
prototipo, ma è una realtà operativa che sta creando nuovi ruoli
nella manutenzione, nel controllo e nell'ingegneria, abbiamo
circa il 30% di posizioni qualificate in più".
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