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Al via la collaborazione tra la Banca
d'Italia e il dipartimento per la trasformazione digitale della
presidenza del Consiglio dei ministri per promuovere
l'alfabetizzazione finanziaria digitale dei cittadini: più
consapevolezza e autonomia nella gestione digitale delle finanze
personali e l'utilizzo in sicurezza dei servizi bancari
digitali. Lo si apprende da una nota.
Pagare un bollettino, controllare il saldo, fare un bonifico
in sicurezza: operazioni quotidiane che sempre più spesso
passano dal digitale, ma che non sono ancora alla portata di
tutti, solo un italiano su due utilizza l'home banking.
Il progetto è stato avviato anche grazie alle opportunità
offerte dalla misura Pnrr "Rete dei servizi di facilitazione
digitale". In meno di tre anni, 2 milioni di cittadini hanno
usufruito delle opportunità di formazione gratuita messe a
disposizione dai Punti Digitale Facile e il target previsto
dall'UE è stato raggiunto con oltre 7 mesi di anticipo.
Nei primi tre giovedì di giugno - il 4, l'11 e il 18 - si
svolgeranno tre webinar interattivi curati da esperti della
Banca d'Italia e rivolti ai facilitatori digitali, figure chiave
della rete dei "Punti Digitale Facile", che operano sul
territorio per supportare i cittadini meno esperti. Gli incontri
avranno una durata di circa un'ora e mezza ciascuno, e
coinvolgeranno centinaia di facilitatori. L'approccio è pratico
e inclusivo e si parlerà di: accesso in sicurezza al conto e
strumenti di autenticazione; operazioni più comuni (bonifici,
pagamenti, consultazione dei movimenti); lettura dei documenti
bancari e gestione del rapporto con la banca; prevenzione delle
frodi e riconoscimento delle truffe online, incluse quelle che
utilizzano tecnologie avanzate.
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