16 ore fa
3
L'Autorità garante della concorrenza
e del mercato ha avviato un'istruttoria nei confronti di Vorwerk
Management e Vorwerk Italia, per una pratica commerciale
scorretta, a seguito di alcune segnalazioni di consumatori
arrivate a partire da novembre scorso.
Le società, si legge in una nota dell'Antitrust, "avrebbero
interrotto i servizi smart del robot Neato facendo venir meno le
funzionalità essenziali di questo apparecchio e rendendolo, di
fatto, inutilizzabile.
Secondo l'Autorità, questa condotta potrebbe costituire una
pratica commerciale ingannevole e aggressiva, ai sensi degli
articoli 20, 21, 22 e 24 del Codice del consumo. Infatti,
l'interruzione dei sistemi software di un apparecchio ancora
perfettamente funzionante determina una modifica radicale della
natura, della caratteristica e del valore del prodotto,
ostacolandone la fruizione.
Ieri i funzionari dell'Autorità hanno svolto un'ispezione
nelle sedi delle società Vorwerk Management s.r.l. e Vorwerk
Italia s.a.s., con l'ausilio del Nucleo Speciale Antitrust della
Guardia di Finanza".
Riproduzione riservata © Copyright ANSA
English (US) ·